Fire fordeler med whistleblowing for organisasjoner
I motsetning til hva arbeidsgivere og ledere kanskje tror, kan det å integrere en whistleblowing løsning kan være en god beslutning for bedrifter. Ved å bli varslet om kritikkverdige forhold på et tidlig tidspunkt i prosessen, kan man ta tak i dem i god tid før de utvikler seg til et PR-messig og økonomisk mareritt som kan få konsekvenser for karrieren. Les videre for å finne ut nøyaktig hvordan organisasjonen din kan dra nytte av dette.
1. Mindre negativ presse
Funn fra en fersk undersøkelse på whistleblowing i Europa viser at bruk av riktig whistleblowing -løsning kan resultere i 46 % negative nyhetssaker. Whistleblowing skandaler som når pressen, lover som regel ikke godt for organisasjonens omdømme eller fortjenestemarginer. Skadebegrensningskostnadene kan fort bli høye i form av erstatninger til berørte ansatte, bøter fra myndighetene, forlik osv. Re-branding og gjenoppretting etter offentlige skandaler er heller ikke billig, verken når det gjelder menneskelige eller økonomiske ressurser. I de fleste tilfeller der varslere har gått til pressen, har de dessuten en tendens til å rapportere om kritikkverdige forhold i organisasjonen først. Det betyr at selskapet hadde mulighet til å ta tak i bekymringene på forhånd, og ofte er det flere slike muligheter som går tapt.
2. Mer overskudd
Rapporten antyder også at en adekvat whistleblowing løsning kan gi en økning på 2,8 % i kapitalavkastningen. Mange tror fortsatt at flere whistleblowing rapporter er negativt for virksomheten, men det er faktisk ikke tilfelle. Tidlig risikohåndtering lønner seg i så måte, siden organisasjoner blir oppmerksomme på problemområder i bedriftskulturen. Både varslere og de som ignorerer varslene sine, har det samme målet - å hjelpe organisasjonen de jobber for. Sistnevnte har imidlertid en tendens til å få alvorlige konsekvenser. De som tjener på å motarbeide varslere, er de som begår kritikkverdige forhold.
3. Færre søksmål
Den tredje fordelen gjelder antall søksmål en bedrift må håndtere. Organisasjoner som har lykkes med å integrere whistleblowing i bedriftskulturen, ser ut til å bli saksøkt i mindre grad. Nærmere bestemt viser resultatene at virksomheter som mottok flere rapporter, opplevde 6,9 % færre søksmål. I henhold til EU-lovgivningen fra 2019 vil organisasjoner bli straffet for ikke å behandle klager i tide og for gjengjeldelse mot varslere. Dette er en positiv utvikling som sikrer at problemområder ikke går ubemerket hen før det er for sent.
4. Færre oppgjør
Undersøkelsen viser også en annen fordel, nemlig en reduksjon i antall oppgjør. Dette skyldes sannsynligvis det økte omfanget av intern whistleblowing som gjorde det mulig for organisasjonene å komme problemene i forkjøpet og dermed redusere forlikene med 20,4 %. Særlig intern rapportering gjør det mulig for organisasjoner å ta tak i problemer tidlig og unngå at de vokser seg store. Som nevnt ovenfor rapporterer varslere ofte internt til organisasjonen først, og det å se på dette som et positivt aspekt ved bedriftskulturen bidrar i stor grad til å håndtere risiko ved å unngå juridiske problemer. Organisasjoner som selv melder fra om kritikkverdige forhold til relevante myndigheter, blir dessuten i mindre grad straffet.
For å oppsummere: Organisasjoner som har en adekvat whistleblowing plattform, får mindre negativ omtale, økte fortjenestemarginer og færre søksmål og forlik. Å ta whistleblowing på alvor er positivt for både små og store organisasjoner, ikke minst på grunn av effekten på fortjenestemarginene. Å holde på talentene og skape et godt omdømme vil helt sikkert forbedre den generelle bedriftskulturen og skape et bedre miljø for alle, bortsett fra de som ønsker å utnytte det til egen vinning.
Les mer her:
NAVEX Global (2022) Whistleblowing i Europa, rapport fra NAVEXGlobal.
